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¿Qué piensan la generación Z y los millennials de la inflación, la IA y el trabajo?

La Encuesta Gen Z y Millennials 2024, de Deloitte, revela que jóvenes de 44 países enfrentan inseguridad financiera y altos niveles de estrés. La ansiedad climática y el impacto de la IA en el futuro laboral también son preocupaciones clave.

2024-08-01

Por revistaeyn.com

El costo de vida es la principal preocupación de la generación Z y los millennials y casi 9 de cada 10 personas consideran que el propósito de la organización donde trabajan es importante para su satisfacción laboral y es más probable que rechacen empleos que no se adapten a sus valores, según la Encuesta Gen Z y Millennials 2024, de Deloitte.

La compañía entrevistó a cerca de 23,000 personas de estas generaciones, provenientes de 44 países, para examinar las circunstancias que moldean su lugar de trabajo y sus experiencias sociales a nivel global.

¿Para alcanzar el éxito se debe madrugar?

“La encuesta de este año destaca a dos generaciones que luchan contra la inseguridad financiera, altos niveles de estrés y una creciente ansiedad climática”, afirma Elizabeth Faber, directora Global de Personas y Propósito de Deloitte.

Por tercer año consecutivo, el costo de vida es la principal preocupación de estas generaciones. Aproximadamente 6 de cada 10 miembros de la generación Z (56 %) y millennials (55 %) viven realizando pagos de manera consecutiva, lo que significa cinco puntos porcentuales más para la generación Z y 3 puntos más para los millennials respecto a los resultados del año pasado. Además, alrededor de 3 de cada 10 no se sienten financieramente seguros.

Sin embargo, existe optimismo de que las circunstancias puedan mejorar, ya que poco menos de un tercio cree que la situación económica en sus países mejorará durante el próximo año, representando el porcentaje más alto desde la Encuesta Millennials de 2020, realizada previo al inicio de la pandemia. Casi la mitad de la generación Z (48 %) y 4 de cada 10 millennials (40 %) esperan que su situación financiera personal mejore el próximo año, dice el estudio.

BIENESTAR EN EL TRABAJO

De acuerdo con casi 9 de cada 10 miembros de la generación Z (86 %) y los millennials (89 %), el propósito es clave para la satisfacción y bienestar en el lugar de trabajo. Cada vez es más común que estas generaciones rechacen trabajos o empleadores basándose en su ética o creencias personales, ya que la mitad de la generación Z (50%) y poco más de 4 de cada 10 millennials (43 %) ha rechazado trabajos; mientras que el 44 % de la generación Z y 40 % de los millennials dijeron que haber rechazado a sus empleadores.

Entre las razones que los llevan a rechazar a un empleador o trabajo están que generen un impacto ambiental negativo o contribuyen a la desigualdad a través de prácticas no inclusivas; estas generaciones también involucran elementos más personales como falta de apoyo al bienestar mental de los colaboradores y al equilibrio entre la vida personal y laboral.

Proteger el medio ambiente es el desafío donde la generación Z y los millennials sienten que las organizaciones tienen la mayor oportunidad e influencia necesaria para impulsar el cambio. Debido a que casi 6 de cada 10 miembros de la generación Z (62 %) y millennials (59 %) se sienten ansiosos o preocupados por el cambio climático, utilizan sus carreras y hábitos de consumo para impulsar la acción.

Cerca de la mitad de la generación Z (54 %) y millennials (48 %) dicen que —junto con sus colegas— presionan a sus empleadores para que tomen medidas sobre el cambio climático, una tendencia que ha aumentado constantemente en los últimos años. De igual forma, 2 de cada 10 personas de la generación Z (20 %) y millennials (19 %) han cambiado de trabajo o industria debido a sus preocupaciones ambientales y otra cuarta parte planea hacerlo a futuro.

¿Cómo crear la cultura del trabajo híbrido?

La Generación Z y millennials creen que la IA generativa tendrá un impacto significativo en sus carreras y la forma de trabajar. Casi 6 de cada 10 miembros de la generación Z (59%) y poco más de la mitad de millennials (52%) creen que esta herramienta les hará buscar oportunidades laborales con menor tendencia a volverse automatizados, como oficios calificados o mano de obra.

La incertidumbre es la principal emoción que la Generación Z y millennials sienten cuando piensan en la IA generativa, siendo las mujeres quienes expresan una mayor inquietud y es menos probable que estén cómodas trabajando de la mano con ella. La poca familiaridad sobre esta tecnología puede acentuar la incertidumbre porque quienes la utilizan en el trabajo —todo o la mayor parte de tiempo— tienen más posibilidades de sentir confianza y entusiasmo.

También es más probable que ambas generaciones crean que la IA generativa les liberará tiempo, mejorará la forma de trabajar y cambiará su equilibrio entre la vida personal y laboral. Por el contrario, los usuarios frecuentes también tienen más posibilidades de sentir ciertas preocupaciones, como creer que la automatización eliminará puestos de trabajo y dificultará el ingreso de los jóvenes a la fuerza laboral.

RECONVERSIÓN EN TALENTOS

En respuesta a estas preocupaciones, ambas generaciones se centran en la reconversión y formación; sin embargo, casi la mitad de la generación Z (51%) y millennials (45%) dicen que su empleador les prepara lo suficiente sobre las capacidades, beneficios y valor de la IA generativa.

Al momento de elegir un empleador, el equilibrio entre la vida personal y laboral continúa como la principal prioridad para la generación Z y millennials, de igual forma, esta capacidad es lo que más admiran estas generaciones en sus compañeros, muy por encima de otros marcadores tradicionales de éxito, como los puestos de trabajo y posesiones materiales.

Sin embargo, muchos no logran el equilibrio que buscan, ya que alrededor de un tercio de los encuestados —que regularmente se sienten ansiosos o estresados— dicen que su trabajo y el equilibrio entre la vida personal y laboral contribuyen en gran medida a sus niveles de estrés. Lo anterior también se alimenta de largas jornadas laborales (51% de ambas generaciones) y la falta de control sobre cómo o dónde trabajan (44%), según señalan.

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