Por: E&N Brand Lab para INS
Esta empresa pública costarricense fundada en 1924, es hoy parte de un grupo compuesto por una aseguradora mixta, con cuatro empresas subsidiarias y el Benemérito Cuerpo de Bomberos, como un órgano de desconcentración máxima, adscrito al INS.
Su propósito es generar valor público a la sociedad mediante prevención y protección una labor claramente, identificada desde su Política de Sostenibilidad donde se establecen los lineamientos de la gestión responsable del negocio, una gestión que aplica a todas las subsidiarias que forman parte del Grupo INS, así como a su cadena de valor.
“Esta política está pensada desde la triple utilidad del negocio, contemplando los temas sociales, financieros y ambientales, lo cual nos permite agregar valor en cada uno de nuestros productos o servicios, ser más competitivos en el mercado y aportar, desde nuestras distintas operaciones, al progreso del país”, dijo Mónica Araya, presidente ejecutiva.
Su Estrategia de Sostenibilidad incluye desde la debida diligencia tres ejes de trabajo y 13 temas materiales, así como retos concretos dirigidos a colaborar en la difusión y conocimiento de los 17 ODS. En particular, focalizan sus acciones en cuatro de ellos, siendo conscientes de que su actuar corporativo genera impactos en los demás. Objetivo 3: Salud y bienestar; Objetivo 5: Igualdad y equidad de género; Objetivo 8: Trabajo decente; y el Objetivo: 13 Acción por el clima.
Algunos aportes tienen que ver con actividades de promoción y prevención, en el tema de movilidad segura y en el abordaje de las enfermedades crónicas no transmisibles y obesidad, acciones positivas y focalizadas que procuran llevar una cultura de prevención a todos los grupos etarios.
También, se propicia el liderazgo al más alto nivel del gobierno corporativo para mujeres, por encima del promedio del sector financiero; una labor impulsada desde la propi presidencia ejecutiva. “A partir de mayo de 2022 tuve el honor de convertirme en la primera mujer en ocupar la presidencia ejecutiva del INS y la primera en presidir el Consejo Directivo del Benemérito Cuerpo de Bomberos. Intencionalmente hemos trabajado en que mujeres de gran valor personal y profesional ocupen más puestos de dirección y Juntas Directivas. Es la primera vez en la historia que tres mujeres presidimos cuatro órganos colegiados del Grupo INS”, aseguró Araya.
En alineamiento con su estrategia de sostenibilidad, y como parte de este aporte a los ODS, destaca la protección social en el ámbito laboral, mediante la cobertura del seguro de Riesgos del Trabajo, un baluarte en la seguridad social costarricense.
En el tema ambiental, gestionaron la huella de carbono con un Sistema de Gestión de Carbono Neutralidad, con la certificación más alta posible, además, usa herramientas de gestión de riesgos ambientales, sociales y de gobernanza (ASG), de la mano con las mejores prácticas del sector.
A lo largo de estas décadas, esta empresa pública conformada por 6.644 colaboradores se ha transformado, adaptándose a las nuevas necesidades y sus raíces se han extendido por todo el país. Además, es la aseguradora #1 en primas de Centroamérica y República Dominicana y en Costa Rica: la empresa financiera del Estado con el patrimonio más grande del país.
Ese éxito, reconoce Araya, se debe a que la gestión del Grupo INS incorpora un enfoque moderno de rentabilidad, que les permite generar importantes ganancias, pero a la vez centrarse en satisfacer las necesidades y expectativas de cada una de sus partes interesadas y trabajar por su bienestar.
TRAYECTORIA
El INS es una empresa pública costarricense fundada en 1924, integrada por una aseguradora mixta con cuatro empresas subsidiarias y el Benemérito Cuerpo de Bomberos, como un órgano de desconcentración máxima adscrito al Instituto Nacional de Seguros (INS). Tiene presencia en todo el país. Está conformada por 21 Sedes y 27 Puntos de Servicio, el Hospital del Trauma, 24 Centros de Salud y 76 estaciones de Bomberos. Desde el 2022 el INS es la primera aseguradora en Costa Rica en rendir cuentas bajo los Estándares de Global Reporting Initiative (GRI).
