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BANRURAL: En el corazón de los chapines, sin exclusiones

BANRURAL se ha ganado el corazón de sus clientes porque nació siendo el primer banco orientado a servir a los segmentos que no eran sujetos de interés de la banca tradicional.

2024-10-10

Por E&N Brand Lab para Banrural

Su orientación a segmentos históricamente excluidos por la banca y la promoción constante del desarrollo de Guatemala, que son parte de la esencia de marca, potencian su participación de mercado y crecimiento sostenido. BANRURAL y el amigo que te ayuda a crecer son la marca y el posicionamiento con el mayor top of mind de la categoría a nivel nacional.

La relación emocional del banco con sus clientes se ha construido a partir del respeto, valoración y afianzamiento de sus valores y estilos de vida, apoyándoles en sus emprendimientos y escalamientos empresariales “para mejorar sus condiciones y las de sus entornos comunitarios, mediante una gestión que privilegia la eficiencia, la cobertura, el buen servicio, la transparencia y una comunicación humana”, explica Olga Alvarado de González, gerente de Mercadeo.

Una de las campañas de mayor conexión emocional es Historias de Éxito, que celebra el 25 aniversario del banco. Son 25 relatos audiovisuales con los que la marca homenajeó a igual cantidad de emprendedores del país. 25 historias que testimonian las relaciones de confianza y de largo plazo.

Estos emprendedores (que representan la diversidad étnica del país y la multiplicidad de actividades productivas que financia BANRURAL), hoy son importantes líderes de empresas que generan empleo y son agentes de cambio en las comunidades.

BANRURAL promueve el desarrollo integral generando transformaciones importantes en la sociedad guatemalteca y en la economía de los sectores vulnerables, abriendo espacios para la escalabilidad de sus negocios y creando oportunidades de inversión en un modelo inclusivo.

“Mediante la democratización del crédito y la inclusión financiera hemos bancarizado a millones de guatemaltecos, quienes ahora tienen una mayor cultura de ahorro. Los servicios bancarios y financieros los ofrecemos en todo el territorio nacional por medio de la red más grande de puntos de atención, constituida por agencias, cajas BANRURAL, cajeros automáticos y múltiples plataformas digitales. Promovemos la educación financiera y somos líderes en el financiamiento del desarrollo en Guatemala”, comenta Alvarado.

La marca propicia la igualdad de oportunidades para todos los sectores, no importando el género, etnia, procedencia o nivel socioeconómico.

HISTORIAS DE ÉXITO

25 años, 25 historias. Campaña de 25 relatos audiovisuales con la que la marca homenajeó a igual cantidad de emprendedores.

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