Por Velia Jaramillo - Revista Estrategia & Negocios
La sorpresa la da una marca de Cemento: Progreso, que se coloca este año como la mejor posicionada en el Top of Mind de los consumidores chapines y como la de mayor recordación entre las muestras de los siete países encuestados por Kantar Mercaplan.
“El sector de la construcción está cada vez más centrado en el cliente. Ya no basta con ofrecer productos y servicios de calidad; debemos entender y adaptarnos a las demandas cambiantes del mercado y anticiparnos a las necesidades de nuestros clientes. Buscamos realmente propuestas de valor que nos ayuden a conectar con ellos”, comentó Alejandro Villeda, Director Comercial Regional de Progreso.
Gallo (82%), marca insignia de los guatemaltecos y una de las joyas de la corona de Corporación Castillo, y Pasta Ina (77 %), gestionada por la poderosa Corporación Multi Inversiones, completan el trío de marcas que más alto puntearon en el Top of Mind 2024. Son las Grand TOM, con más de 75 % de recordación.
La penetración que tienen las marcas de origen local en el Top of Mind de los guatemaltecos se confirma con un dato: 17 de las 25 categorías son encabezadas por una marca nacida en esta tierra.
Las categorías en las que destacan marcas con más del 50 % de recordación son: Gasolineras, con Shell alcanzando 56 % de menciones; Pollo Crudo, con Pollo Rey ostentando un 67 %; Salsas preparadas, en donde Natura´s alcanza un 54 % del TOM; Farmacias, donde Galeno logra un 51 % de recordación; Néctares, con Del Frutal dominando su categoría con un 54 % de TOM.
"En 2023, lanzamos nuestra nueva campaña “Los que saben, saben”. Es una evolución de la plataforma “Confianza desde su Origen”, que nos permite seguir construyendo sobre los principales atributos de la categoría y orientarnos hacia los productos del portafolio de valor e innovación para satisfacer las nuevas necesidades de nuestros consumidores y clientes”, Jorge Foyo, Gerente de Marca Regional Avícola, CMI Alimentos.
¿Las más disputadas con protagonistas repartiéndose el pastel? Son las de Jugos, Pinturas, Universidades, Aseguradoras, Bancos y Leche.
Otras sorpresas: Supermercados La Torre escala este año siete puntos incrementando sus menciones de un 38 % en 2023 al 45 % en la categoría Supermercados en 2024; El Roble sube de 26 % a 35 % en el rubro de Aseguradoras en el mismo período; Corona sube en Pinturas del 32 % al 40 %
¿Y las globales más fuertes en la mente de los guatemaltecos? Tenemos a Shell en Gasolineras con 56 % de recordación, a la mexicana Claro con 56 % en Telefonía Móvil, a Nescafé con 45 % y a McDonald´s en Comida Rápida con 42 %. En cuanto a marcas regionales en los cerebros chapines, destacan la costarricense Dos Pinos en leche con 26 %, y a Boquitas Diana con 25 % en Snacks, ambas encabezando sus categorías.
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