Por E&N Brand Lab para Banco Promerica El Salvador
El rol de las Pymes es clave ya que promueven el desarrollo económico y contribuyen de manera significativa a la generación de fuentes de empleo y de flujos de efectivo que aportan al Producto Interno Bruto (PIB). Esto, gracias a la facilidad que tienen para adaptarse rápidamente a los cambios del entorno donde operan, fomentando la innovación y mejorando la competitividad.
“Es un segmento de mercado creciente, que busca innovar y posee un gran potencial, pero que necesita del apoyo y asesoramiento de las entidades financieras para acompañar su crecimiento. Esto no solo desde el punto de vista crédito sino también brindando herramientas de gestión, vinculaciones con aliados estratégicos y generando networking”, asegura Mariella Orellana de Landaverde, Gerente de Banca Pyme de Banco Promerica El Salvador.
El banco se ha enfocado en mejorar el proceso de crédito para sus clientes del segmento en El Salvador, reduciendo significativamente el tiempo de respuesta a sus solicitudes, al pasar de más de 30 días a 12 días, y a través del desarrollo de productos digitales que simplifican su banca de día a día.
Al ser parte de un grupo regional, Banco Promerica apoya a Pymes con operaciones en la región, realizando conexiones con otros bancos del Grupo, lo que le permite romper barreras geográficas que limitan su crecimiento.
ALIADO ESTRATÉGICO
Banco Promerica El Salvador atiende a más de 1.700 Pymes, entre personas naturales y personas jurídicas, y en monto de cartera sobrepasa los US$142 millones. El modelo para este segmento está centrado en una Banca de Relación, brindando soluciones a la medida.
“Todo el portafolio de crédito está carterizado, es decir, tienen un ejecutivo que atiende las necesidades de las Pymes”, dijo Orellana de Landaverde. Para el 2023 el crecimiento de la cartera fue a doble dígito, por encima de mercado, lo que se traduce en inyección de capital para el sector que sobrepasó los US$70 millones. Durante 2024 se han colocado créditos por más de US$27 millones en el sector.
Entre las principales innovaciones destaca el modelo Pyme Retail, que consiste en un proceso de crédito ágil, en el que se solicita el mínimo de documentos indispensables para evaluar al cliente de manera integral.
Asimismo, Banco Promerica El Salvador está comprometido con el apoyo a las Pymes lideradas por mujeres, por lo que busca apoyar a empresarias y emprendedoras no solo con productos y servicios sino también con capacitaciones, ruedas de negocios, asesorías, vinculaciones con alianzas, entre otros. “Actualmente en El Salvador nos encontramos rediseñando el portal E-learning, el cual contará con una sección especial para el segmento Mujer, con información recopilada gracias a los aportes de las mismas empresarias sobre las necesidades que tienen”, concluye la Gerente de Banca Pyme de Promerica El Salvador.
CASO DE ÉXITO
Una de las Pymes con las que trabaja Banco Promerica El Salvador es Palo Verde Sustainable Hotel, ubicado en playa El Zonte y que invierte entre US$10.000 yUS$15.000 en sus programas de sostenibilidad.
El hotel busca impactar positivamente en la comunidad donde opera al generar empleos y abordar temas como la gestión de residuos, eficiencia energética y conservación del agua.
