Por estrategiaynegocios.net
El Observatorio de Comunicación Digital, iniciativa de la Universidad Latina de Costa Rica, en conjunto con las empresas Kantar IBOPE Media y Minerva Data, dio a conocer su décimoquinto reporte de análisis de la conversación, con relación a las elecciones presidenciales 2022 en Costa Rica.
Entre los hallazgos destacados está que las redes sociales fueron fundamentales para el proceso en el que se eligió a Rodrigo Chaves como presidente.
“Todos los actores que convergieron en el proceso electoral tuvieron un nivel de influencia y conexión con los medios sociales, partiendo de los medios de comunicación, agrupaciones políticas y ciudadanía en general”, indica el estudio.
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Incluso, los debates presidenciales fueron más promovidos en redes sociales y no en medios tradicionales.
Sin embargo, el Observatorio destaca su preocupación por la cantidad de contenido falso que se generó durante el proceso electoral; particularmente en las semanas previo a la elección en primera y segunda ronda.
La campaña inició con un porcentaje del 7% del contenido que se publicó en redes sociales, proveniente de cuentas falsas; lo cual fue subiendo, conforme fue avanzando la campaña. En términos generales se detectó que promedio hubo 11.28% del contenido en redes provino de cuentas falsas, pero llegó a picos altos del 19% y el 21% en la semanas previas a la cita con las urnas.
Cabe resaltar que esto tampoco es de extrañar, ya que en Costa Rica, según la Dirección General de Mercados de Sutel, el país contaba hasta 2019 con una penetración del 169%, lo cual indicaba que habían poco más de 8.5 millones de líneas celulares activas (casi 2 líneas por habitante).
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Incluso, el Estudio Latinometrics indica que Costa Rica supera a potencias mundiales como Suiza y la Unión Europea en cuanto esta penetración.
¿Cómo influyeron las redes sociales?
-Comunicar posiciones: Las redes fueron utilizadas para oficializar posturas, sin necesidad de una conferencia de prensa.
-Noticias del día a dia: Ganaron las redes sociales en la cobertura, incluso, hubo nuevos medios de comunicación nativos digitales, que tuvieron un papel destacado en sus coberturas periodísticas, como el medio “No Pasa Nada”, “El Observador” , “La Doble Tracción”; entre otros.
-Probando mensajes: Algunas de los comandos de campaña aprovecharon las redes sociales para lanzar algunos productos audiovisuales, con el fin de “probar” algunos mensajes clave de campaña y a partir de la reacción obtenida en redes, procedieron a lanzarlo en medios tradicionales.
El efecto “posdebate”
Las redes fueron los escenarios ideales para que los cibernautas compartieran memes, fragmentos de video del debate u otros que se convierten en elementos claves de la difusión, como los errores de los candidatos y elementos “sorpresa” dentro de esta dinámica.
Tik Tok como nuevo jugador
Por primera vez en un proceso electoral se contó con la plataforma Tik Tok, la cual tiene un énfasis especial en el entretenimiento. Esto fue aprovechado por las campañas políticas y sus encargados de digital, para generar contenido que se podría determinar como “ligero”, pero que sirviera como “gancho” para atraer nuevas audiencias a las propuestas de los candidatos y sus partidos.
El “Eli-copter” de la campaña del Partido Liberal Progresista, fue de los contenidos que más se viralizó y compartió más durante la campaña 2022; al igual que el video resumen de la celebración del cumpleaños del candidato José María Figueres; contenido que incluso trascendió a otras redes sociales y provocaron diversos comentarios en los espacios de redes sociales.
