Por revistaeyn.com
Los CEO o directores generales de las organizaciones más grandes del mundo han mostrado resiliencia durante la última década, a medida que han contribuido al crecimiento de sus empresas, las cuales han prosperado frente a la disminución de la confianza en la economía global, de acuerdo a KPMG CEO Outlook 2024.
El 72% confía en la economía en 2024, en contraste con 93 % reportado en 2015, indica la encuesta que incluye la opinión de más de 1,300 líderes, un esfuerzo realizado por KPMG.
La confianza del CEO se demuestra en sus planes de contratación: 92 % afirma que en pleno 2024 busca aumentar la plantilla de su organización, lo cual representa la proporción más alta desde 2020, indica el reporte.
Esta actitud optimista hacia la contratación se produce a pesar de las crecientes exigencias que se perciben al liderar una gran corporación; de hecho, 72 % confiesa que se siente más presionado que hace un año por garantizar su prosperidad a largo plazo, en parte, debido a que las principales amenazas para el desarrollo han cambiado: los desafíos en la cadena de suministro y los temas operativos ahora se colocan encima de la ciberseguridad y la geopolítica e incertidumbre política, que fueron la amenaza número uno en 2023.
Víctor Esquivel, Socio Director General de KPMG México, destaca: “La disrupción y la transformación que hemos vivido en años recientes, entre cuyos hitos destacan, sin duda, la pandemia, la inflación global derivada de ella y la explosión de la inteligencia artificial aplicada en los negocios, han puesto a prueba la resiliencia de los directores generales de todo el mundo; sin duda, su capacidad de adaptación les permitirá hacer frente a las presiones actuales, así como a los desafíos que nos depara el porvenir”.
IMPLEMENTACION DE LA IA
Detrás de la incertidumbre económica (53 %), la carrera por implementar la inteligencia artificial (IA, 50 %) resulta el tema de mayor importancia para los CEO en la actualidad. Es claro que la mayoría está reafirmando su compromiso por incrementar la inversión en innovación y tecnología, incluida la IA, como impulsores de crecimiento.
De hecho, la mayoría (64 %) identifica la IA como su principal prioridad de inversión en 2024, aunque considera que dará retornos a mediano plazo, y 63 % no espera obtener ganancias en los próximos tres a cinco años.
Al respecto, Esquivel enfatiza que “hay una clara evidencia de que las personas y las habilidades digitales son fundamentales para hacer realidad el potencial de la IA, así como los principales beneficios de su implementación, tales como una mayor eficiencia y productividad; la capacitación de la fuerza laboral hacia el futuro y una mayor innovación organizacional”.
El estudio de este año muestra una creciente convicción de que el retorno total a los centros de trabajo se encuentra a la vista en un futuro cercano. De hecho, 83 % de los CEO espera un regreso por completo en los próximos tres años, lo que representa un incremento significativo respecto a 64 % de 2023. Otro 87 % de los líderes encuestados indica que es probable que recompense a quienes se esfuerzan por ir a la oficina mediante asignaciones favorables, incrementos salariales o promociones.
En 2015, primer año en que se llevó a cabo el estudio, el riesgo ambiental era la prioridad menos relevante para la muestra. Actualmente, 24 % de los directores generales reconoce que sería una gran desventaja competitiva incumplir los principios ASG, que están basados en la sostenibilidad, pues esto ocasionaría que los competidores que sí los gestionan adecuadamente llevaran la delantera.
Siete de cada 10 (66 %) CEO admiten que su empresa no cuenta con la preparación para un posible escrutinio o cumplir con las expectativas de los accionistas en temas ASG. Al respecto, existe un choque generacional en la atención de esta materia, pues los CEO jóvenes, de entre 40 y 49 años, se sienten más seguros para asumir este escrutinio, en comparación con los CEO de 50 a 69 años.
